FAQs

La durée de conservation varie d’un produit à l’autre. SVP vous référer à chaque description de produit. N’ayez crainte, votre produit arrivera toujours avec une durée de vie maximale. Vous pouvez aussi congeler vos biscuits Delicouki et sortir seulement la portion requise. Un biscuit congelé mis dans une boîte à lunch sera prêt pour l’heure du dîner. 

Oui, tous les produits de Delicouki sont sans arachides et sans noix, car nous travaillons dans un environnement strictement contrôlé, exempt de noix et d’arachides.

Pour l’instant, les produits qui se trouvent dans une boîte mixte ne sont pas échangeables. Par contre, chaque produit est emballé individuellement. Dans ce contexte, pourquoi ne pas partager ces biscuits avec quelqu’un de votre entourage?

Il est possible de consulter les ingrédients et le tableau des valeurs nutritives de tous nos produits en consultant la page sur notre site internet nommé «Information nutritionnelle».

Oui, à 100 %! Tous nos produits sont développés par nos équipes internes d’experts en collaboration avec des nutritionnistes. Tous nos biscuits et collations sont confectionnés avec amour dans notre usine à Montréal. Nous sommes fiers d’être certifiés «Aliments préparés au Québec». 

Oui, tous les biscuits Delicouki peuvent être congelés et ils ont une durée de vie de 12 mois au congélateur. Congeler les biscuits est une excellente façon de conserver leur fraîcheur optimale.

Tous nos produits peuvent être congelés. Sortez la quantité requise le matin, insérez-les dans la boîte à lunch et ils seront prêts à être consommés à l’heure de la collation.

Oui, vous pouvez appliquer un code promotionnel dans l’espace réservé à cet effet dans votre panier. N’oubliez pas de nous suivre sur les réseaux sociaux pour connaître nos promotions en cours.

Nous livrons à travers le Québec et l’Ontario. La livraison le même jour n’est pas offerte.

Dès que vous achetez une boîte de nos produits, la livraison est gratuite! N’hésitez pas à vous procurer un petit moment de bonheur!

Notre département des petits plaisirs est là pour vous! Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre page nommée «Politique de satisfaction».

Certainement! Si vous avez des idées de biscuit, de collation ou de combinaison, n’hésitez pas à nous en faire part! Peut-être que vous allez voir votre saveur voir le jour! Si vous avez une idée de produit ou des suggestions de tout genre, nous avons une oreille ouverte. Simplement nous transmettre un courriel à info@delicouki.com