Terms of service - Delicouki
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Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Delicouki utilise vos informations personnelles pour offrir et pour fournir des produits et services (y compris pour confirmer, pour traiter et pour suivre les commandes, la livraison, le paiement, etc.), pour gérer notre relation avec vous, pour vérifier votre identité et votre adresse, pour exercer nos activités commerciales et selon ce qui peut être exigé ou permis par la loi ou décrit dans la présente Politique de vie privée. Voici quelques exemples de la façon dont nous pouvons utiliser vos renseignements personnels:

  • développer, améliorer, personnaliser, commercialiser, vendre ou autrement fournir des produits, des services ou de l’information
  • pour administrer votre compte
  • pour effectuer des transactions commerciales, y compris pour traiter et administrer des achats, des échanges, des retours ou d’autres transactions que vous pouvez effectuer
  • communiquer avec vous et répondre à toute demande ou autre communication que vous avez pu avoir avec nous, y compris les réclamations ou les demandes au service à la clientèle
  • vous fournir des informations et des courriels au sujet de produits, d’offres spéciales, d’événements ou d’autres nouvelles
  • effectuer et administrer des sondages et des concours et d’autres promotions auxquels vous avez participé
  • analyser les données et nous aider à améliorer et à personnaliser nos produits et services, nos sites web et l’expérience des clients
  • résoudre les problèmes liés aux sites web
  • protéger la sécurité et l’intégrité de nos sites web et de notre entreprise
  • détecter et protéger contre les erreurs, les vols, les fraudes et autres activités illégales et administrer notre programme de prévention des pertes
  • traiter les demandes d’emploi et y répondre
  • se conformer à toute exigence légale ou réglementaire.

 

Infolettres et autres communications électroniques

Dans certaines circonstances, par exemple, si vous vous inscrivez ou êtes abonné.e pour recevoir ces informations, nous pouvons vous envoyer des communications sur nos produits, services, offres spéciales, événements, nouvelles fonctionnalités du site web, les modifications apportées à la présente Politique de vie privée ou à d’autres modalités, les changements apportés à nos programmes auxquels vous pourriez être inscrit.e, ou d’autres nouvelles.

Vous pouvez modifier vos préférences ou choisir de ne pas recevoir de communications marketing par courriel de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement dans toute communication par courriel de Delicouki.

Notez que même si vous choisissez de ne pas recevoir de messages de marketing par courriel, nous pouvons toujours vous contacter par courriel à des fins transactionnelles ou liées au compte, comme confirmer ou donner suite à une demande d’achat, de commande ou de service, répondre aux demandes de renseignements du service à la clientèle ou vous informer des renseignements sur le rappel de produit.

Témoins (cookies) et autres technologies similaires

Nous pouvons utiliser des outils de suivi comme les témoins (cookies), les balises web et les balises pixel qui recueillent des données pendant que vous naviguez et maintenir un enregistrement de votre visite. Ces technologies nous aident à améliorer les sites web et à offrir un service plus personnalisé en fonction de votre comportement en ligne. Nous utilisons également des cookies pour faciliter l’analyse anonyme du trafic du site, ce qui comprend le suivi de l’heure/de la date des visites, des pages consultées et des URL de référence.

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Si vous préférez empêcher votre appareil d’accepter nos cookies, vous pouvez suivre les étapes de votre navigateur internet pour le faire sur chaque appareil que vous utilisez. Veuillez noter cependant que si vous désactivez les cookies, vous ne serez peut-être pas en mesure de magasiner ou d’accéder à certaines sections de nos sites web.

Comment nous divulguons vos renseignements personnels

Delicouki ne vend ni ne loue les renseignements personnels de ses clients à aucun tiers. Toutefois, dans le cours normal de nos activités, nous pouvons partager certains de vos renseignements personnels avec nos entités apparentées et nos sociétés affiliées et avec des tiers agissant en notre nom ou comme le permet ou l’exige la loi applicable.

Entités apparentées et sociétés affiliées

Nous pouvons partager des renseignements personnels que nous recueillons au sein de notre groupe d’entreprises affiliées aux fins indiquées dans la présente Politique de vie privée.

Fournisseurs de service

Nous pouvons divulguer ou autrement mettre à disposition des renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers à des fins de traitement ou à d’autres fins qui soutiennent ou facilitent nos activités commerciales ou fournissent des services en notre nom, comme pour l’expédition, le traitement des cartes de paiement, le soutien du contenu, l’exploitation et l’entretien de nos sites web, la facilitation et la collecte des commentaires des clients, et la tenue de sondages, concours et autres promotions.

Vente d’entreprise

Delicouki peut divulguer des renseignements personnels que nous avons à votre sujet dans le cadre d’un achat, d’une vente, d’un bail, d’une fusion ou d’un autre type d’acquisition, d’aliénation ou de financement de tout ou d’une partie de notre entreprise ou de nos actifs.

Divulgation juridique

Delicouki peut divulguer vos renseignements personnels comme l’exige ou le permet la loi, y compris, sans s’y limiter, pour se conformer à une assignation à comparaître, à un mandat ou à toute autre demande ou ordonnance valide en droit ou aux lois applicables, ou pour signaler une activité irrégulière ou illégale.

Consentement

En soumettant des renseignements personnels à Delicouki, vous acceptez que Delicouki puisse recueillir vos renseignements personnels et vous consentez à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de vie privée et conformément à la loi.

Stockage, conservation et sécurité de vos renseignements personnels

Stockage

Nos entités apparentées, nos sociétés affiliées et nos tiers fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Canada, ce qui peut entraîner l’entreposage ou le traitement de renseignements personnels recueillis par Delicouki à l’extérieur du Canada et, par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être accessibles aux organismes d’application de la loi, aux tribunaux et aux organismes de réglementation conformément aux lois de ces pays étrangers.

Conservation

Delicouki conservera les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins déterminées, ou si la loi l’exige ou le permet.

Exactitude des renseignements personnels et vos préférences en matière de protection des renseignements personnels

Si certains de vos renseignements personnels contenus dans nos dossiers sont inexacts ou incomplets, nous les modifierons à votre demande, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les demandes de correction de vos renseignements personnels doivent être adressées à Delicouki à l’aide des coordonnées de contact fournies sur le site web.

Si vous avez créé un compte sur notre site web, vous pouvez accéder à votre profil de compte en ligne et le modifier vous-même. Si vous n’êtes pas un utilisateur inscrit du site web, vous pouvez communiquer avec nous pour mettre à jour vos renseignements en utilisant les coordonnées dans la section contact.

Modifications apportées à cette Politique de vie privée

Delicouki peut modifier cette Politique de vie privée en tout temps et de temps à autre. La Politique de vie privée modifiée sera affichée sur le site web. Nous vous informerons de toute modification importante de notre Politique de vie privée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’utilisation de notre site web, veuillez consulter nos politiques de satisfaction, de livraison et de retours ainsi que notr

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